Vraagwijzer Dalfsen

Samen Doen in Dalfsen

Jeugdhulp bestaat onder andere uit hulp aan huis bij problemen in het gezin, hulp aan kinderen en jongeren met een psychische aandoening, zorg voor kinderen en jongeren met een beperking, pleegzorg en verblijf in een jeugdinstelling. Jeugdhulp is in principe voor kinderen/jongeren tot 18 jaar, maar soms kan de zorg vanuit de Jeugdwet doorlopen tot 23 jaar (https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/jeugdhulp). Voor vragen over jeugdhulp kan je terecht bij de gemeente.

Heb je meer hulp of gespecialiseerde jeugdhulp nodig? Neem dan contact op met een medewerker van Samen Doen in Dalfsen. De medewerkers van Samen Doen in Dalfsen zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar van 8.30 uur tot 12.30 uur via telefoonnummer 14 0529. Deze medewerker kan er onder andere voor zorgen dat je met een jeugdconsulent in contact komt, eventueel door het inplannen van een afspraak.

• Online formulier -Jeugd-melding-

De jeugdconsulent

De jeugdconsulent brengt samen met jou in een 'keukentafelgesprek' de probleemgebieden in kaart en stelt resultaten op voor de hulp. Deze afspraken worden verwerkt in een ondersteuningsplan. Je gaat samen met de jeugdconsulent op zoek naar een antwoord op je vraag. Je bespreekt samen wat je zelf kan doen om de situatie te verbeteren. De jeugdconsulent biedt hulp of helpt bij het zoeken naar de juiste instanties die jou en je kinderen verder kunnen helpen. De jeugdconsulent blijft het eerste aanspreekpunt voor de gezinsleden en betrokken hulpverleners.

De beschikking

Om in aanmerking te komen voor specialistische hulp heb je een zogenaamde beschikking van de gemeente nodig. Een beschikking is een formeel besluit namens de gemeente, waarin staat dat jouw kind recht heeft op zorg van een jeugdhulpaanbieder, zoals met jou overeengekomen in het ondersteuningsplan. De jeugdconsulenten geven namens de gemeente deze beschikking voor specialistische hulp af. Naar aanleiding van de beschikking ontvang je thuis een beschikkingsbrief.

De zorg van een jeugdhulpaanbieder is ingekocht door de gemeente Dalfsen. Er zijn geen bijkomende kosten voor jou wanneer je een beschikking hebt, dus geen eigen bijdrage.

Als je een andere jeugdhulpaanbieder nodig denkt te hebben dan de gemeente heeft ingekocht, dan kan je mogelijk in aanmerking komen voor een persoonsgebonden budget. Hiervoor gelden wel bepaalde voorwaarden.

Als ouders het niet eens zijn met de beschikking zoals afgegeven, dan kunnen ze hiertegen in bezwaar gaan.

Verwijzing van een arts of specialist

Een jeugdarts of specialist kan je kind ook rechtstreeks doorverwijzen voor jeugdhulp. De hulpverlenende instantie zal hiervan melding doen bij de gemeente, zodat een medewerker van de gemeente een beschikking kan afgeven. Deze organisatie moet dan wel een contract hebben met de gemeente. Is er zorg nodig van een aanbieder zonder contract, dan kan je contact opnemen met een medewerker van Samen Doen in Dalfsen.

Zorg in natura of pgb

Besluit de gemeente dat je kind recht heeft op jeugdhulp, dan kan je gebruik maken van de zorg die door de samenwerkende gemeenten in de regio is ingekocht. Dit noemen we zorg in natura (ZIN). Een overzicht van gecontracteerde hulpverlening vind je op de site van Regionaal Serviceteam IJselland.

Persoonsgebonden Budget

Vind je dat zorg in natura niet de juiste oplossing is voor jouw vraag of probleem? Dan kan je onder bepaalde voorwaarden zelf zorg inkopen voor je kind met een persoonsgebonden budget (pgb).

Wil je een persoonsgebonden budget aanvragen bij de gemeente?

• Dan moet je kunnen uitleggen waarom het reguliere zorgaanbod van de gemeente niet passend is in jouw situatie.
• Je moet zelf een pgb- plan invullen. Dit pgb-plan wordt meegenomen in het gesprek met de consulent Samen Doen in Dalfsen en is onderdeel van het ondersteuningsplan voor het gezin. Na het gesprek ontvang je een brief met hierin het besluit van de gemeente, de beschikking. Bij toekennen van een persoonsgebonden budget staat in de beschikking voor welke zorg je budget krijgt, hoe hoog het budget is en voor hoe lang je de zorg voor je kind kunt inkopen.
• Je moet zelf de juiste zorg vinden die bij jou en/of jouw kind past. De ondersteuning die je inkoopt moet van goede kwaliteit zijn en bijdragen aan het gewenste resultaat. Dit dien je zelf in de gaten te houden.
• Je moet het persoonsgebonden budget kunnen beheren. Daaronder wordt verstaan afspraken maken met je zorgverlener, bijvoorbeeld over tijden, resultaten en tarieven. De juiste zorgovereenkomst afsluiten met je zorgverlener. Op www.svb.nl/pgb vind je belangrijke informatie die je nodig hebt, zoals uitleg en voorbeelden van zorgovereenkomsten en formulieren. De Sociale Verzekeringsbank (SVB) doet het beheer van het persoonsgebonden budget. De zorgovereenkomst stuur je, ingevuld en ondertekend, op naar de SVB. De SVB en de gemeente controleren je zorgovereenkomst. Bij akkoord kan je starten met de zorg. De gemeente maakt geld over naar de SVB. Uitbetalingen worden door de SVB gestort op de rekening van de zorgverlener.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor bijhouden van de administratie, zoals het bewaren en toesturen van belangrijke documenten als het pgb-plan, de beschikking, de zorgovereenkomst, en de facturen van je zorgverlener. Tevens dien je te zorgen voor eventuele verlenging, wijziging of stopzetten van het persoonsgebonden budget. Het is belangrijk dat je de betalingen uit het pgb van je kind controleert, zodat je uitkomt met het aan jouw kind toegekende zorgbudget. Via Mijn PGB kan je op elk moment je betalingen en budget bekijken. Mijn PGB is jouw persoonlijke internetpagina bij de SVB.

Cliëntondersteuning

Je kan hulp krijgen van een onafhankelijke cliëntondersteuner bij het regelen en aanvragen van jeugdhulp. Een cliëntondersteuner weet welke mogelijkheden er zijn en helpt je om de weg te vinden in zorg en hulp.

Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg (AKJ)

Het AKJ informeert, adviseert en ondersteunt iedereen die vragen of klachten heeft over jeugdhulp. De ondersteuning van de vertrouwenspersonen is gratis. Het AKJ is een onafhankelijke stichting.

U kunt bij het AKJ terecht met vragen en/of klachten over:

• gemeentelijke toegang tot de jeugdhulp. Bijvoorbeeld Centra voor Jeugd en Gezin en wijk-/jeugd-/buurtteams
• gecertificeerde instellingen voor jeugdbescherming en jeugdreclassering
• ambulante jeugdhulp, inclusief ambulante jeugd-GGZ
• pleegzorg
• jeugdhulpinstellingen voor verblijf en dagbehandeling, inclusief gezinshuizen en zorgboerderijen
• gesloten jeugdzorginstellingen (jeugdzorgPlus)
• jeugd LVB-instellingen
• Veilig Thuis
• Raad voor de Kinderbescherming